Поиск
Для начала работы переходим во вкладку «Отели».
Для поиска гостиницы вносим необходимые данные.
- Указываем город.
- Указываем даты заезда и отъезда.
- Указываем количество гостей (взрослых и детей в возрасте до 17 лет) в номере. Для детей указывается возраст на момент заселения c помощью зелёных кнопок «–» и «+».
Максимальное количество гостей в номере может быть 13 человек: 9 взрослых и 4 детей.
Важно! Если необходимо забронировать несколько номеров, то дополнительный добавляем с помощью кнопки «Добавить номер». В одном заказе максимально можно забронировать четыре номера. Для того, чтобы убрать лишний номер, нажимаем кнопку «Удалить номер».
Сортировка результатов поиска
В результате поиска можно сортировать предложенные варианты по параметрам:
- Стоимость,
- Звёздность.
Также используем фильтры для конкретизации запроса:
- По поиску названия определённого отеля,
- По стоимости за весь период проживания,
- По количеству звёзд.
Для того, чтобы выбирать нужные отели по их расположению с помощью карты, нажимаем на кнопку в правой части экрана «Показать на карте».
При этом мы сможем видеть не только их местоположение, но и стоимость в выбранный период проживания при просмотре конкретной гостиницы. А нажав на цену, переходим на страницу отеля с подробным описанием.
Выбор отеля и категории номера
Нажимаем на кнопку стоимости для перехода на страницу с подробным описанием гостиницы и выбором доступных номеров.
Информация на странице отеля:
- Название.
- Адрес и карта с расположением.
- Фотографии.
- Доступные номера и стоимость за выбранный период проживания.
- Условия бронирования, входящие услуги.
- Общая информация о гостинице, её удобствах и правилах.
Внимание! Стоимость проживания указана в рублях и фиксируется на момент бронирования.
Просим внимательно ознакомиться с информацией на этой странице перед бронированием номера.
Выбор номера
На странице показаны все доступные категории номеров с описанием и фото, включёнными в тариф услугами, условиями бесплатной отмены и тарифа.
Внимание! Название категории номера может отличаться от названия на сайте отеля. Для уточнения информации пишите запрос из Личного кабинета.
Для того, чтобы забронировать номер, выбираем подходящий номер/тариф, нажав на кнопку «Выбрать». Затем кликаем на появившуюся чуть ниже зелёную кнопку, где указана сумма и детали заказа. Далее мы будем направлены на страницу для бронирования/оплаты.
Указываем данные гостей: фамилию, имя, дату рождения и пол как в паспорте, email.
При дополнительных требованиях ставим галочку напротив пункта «Дополнительные пожелания к номеру» и описываем необходимое для постояльца в появившимся поле.
Информация о покупателе в следующей графе должна автоматически заполниться данными из Личного кабинета. Если этого не произошло, просим сделать это вручную.
После занесения всех данных ознакамливаемся с суммой к оплате и соглашаемся с правилами бронирования, поставив галочку напротив.
Важно! На странице также отмечено, сколько есть времени на оплату заказа. Если заказ не будет оплачен по истечению тайм-лимита, то он будет аннулирован автоматически.
Далее выбираем удобный способ оплаты:
- Со счёта компании,
- Картой.
Нажимаем кнопку «Продолжить» для бронирования и перехода к оплате заказа.
Далее создаться заявка, где на странице будет предложено либо оплатить заказ, либо отменить. Снова выбираем один из доступных способов оплаты и нажимаем кнопку «Оплатить».
После этого бронирование оформится и появиться надпись «Заказ успешно оплачен».
Статус заказа будет в состоянии «ожидает подтверждения», а после получения одобрения из отеля сменится на «подтверждён». Посмотреть изменения статусов заказа и другую информацию можно в разделе «Служебная информация».
После оформления заказа распечатайте информацию о бронировании/отправьте её клиенту.