Бронирование авиабилетов производится исключительно с целью их последующего оформления. Все бронирования, созданные с иными целями, отличными от оформления и выписки билета, трактуются авиационными перевозчиками как фиктивные, множественные и пр., влекут за собой наложение штрафных санкций.
Штрафные санкции также налагаются в случае повторения ранее созданного и впоследствии аннулированного бронирования с полным дублированием персональных данных и/или маршрута перевозки (полным или частичным) в новом бронировании. Внимание! Установлен системный запрет на дублирующие бронирования в течение некоторого времени (около 30-60 минут) с момента первого запроса, попадающего под ограничения.
Авиационные перевозчики также вправе наложить штрафные санкции за «заморозку мест».
На основании вышеизложенного, во избежание наложения штрафных санкций, при работе в системе Agent.aero запрещается:
-
создавать бронирование, если пассажир не готов оплатить его в установленный срок.
-
создавать бронирование в отсутствие необходимой информации о пассажире (необходимо вводить в бронирование только реальные данные пассажира).
-
бронировать альтернативные маршруты для одного и того же пассажира (несколько бронирований авиабилетов на имя одного пассажира, которыми пассажир заведомо не сможет воспользоваться).
-
создавать бронирования с присутствием в них фиктивных сегментов с целью удешевления стоимости перевозки (частичное использование полетных сегментов).
-
использовать в реальном режиме в тренировочных целях.
-
создавать бронирование скрытых групп (от 10 пассажиров*, следующих одним и тем же рейсом на каждом участке маршрута).
*Исключения: 1. А/к «ИрАэро» (РД, IO) от 6 пассажиров, 2. А/к «Air Baltic» (BT), «Finnair» (AY) от 8 пассажиров, 3. А/к «Хабаровские авиалинии» (НИ) от 9 пассажиров, 4. А/к «Победа» (DP) от 20 пассажиров.
В случае наложения авиационными перевозчиками штрафных санкций за нарушение указанных требований, такие штрафные санкции подлежат оплате исполнителем в полном объёме.
Запрет дисконтирования
Некоторые авиакомпании (см. список ниже) категорически запрещают продажу авиабилетов по ценам ниже опубликованных в системах бронирования (GDS) и на сайте официального перевозчика.
В соответствии с Приказом Минтранса РФ от 08.11.2006 № 134 (в ред. Приказа от 18.05.10 №117, далее – Приказ Минтранса) стоимость авиабилета, указанная в маршрут-квитанции (тариф + таксы и сборы), должна соответствовать опубликованной итоговой стоимости, рассчитанной в системах бронирования (GDS), а также на официальных сайтах авиакомпаний. Валюта платёжной транзакции должна соответствовать валюте, указанной в авиабилете.
Маршрут-квитанции, сформированные в нашей Системе, соответствуют требованиям Приказа Минтранса.
При выявлении фактов предоставления Агентом/Субагентом скидок (дисконтирование, демпинг) от итоговой стоимости перевозки (тариф + таксы и сборы), и/или иных нарушений (в том числе предоставление ложной информации об итоговой стоимости перевозки), «АэроТур» вправе:
-
В одностороннем порядке расторгнуть договор и заблокировать личный кабинет Cубагента,
-
Потребовать от Субагента возмещения суммы штрафных санкций, выставленных Поставщиком (Авиакомпанией).
Важно! Размер штрафных санкций может превышать стоимость самого билета.
Список авиакомпаний, запрещающих дисконтирование (может изменяться):
- SU — Аэрофлот,
- 5N — СМАРТАВИА,
- S7 — S7 Airlines (Сибирь),
- N4 — СЕВЕРНЫЙ ВЕТЕР,
- UT — ЮТЭЙР,
- KL — KLM,
- BA — British Airways,
- AF — AIR FRANCE,
- UX — Air Europa,
- J2 — AZERBAIJAN HAVA YOLLARY,
- HY — UZBEKISTAN AIRWAYS,
- A9 — GEORGIAN AIRWAYS,
- U6 — Уральские Авиалинии,
- B2 — BELAVIA,
- DP — ПОБЕДА,
- KC — AIR ASTANA,
- AY — FINNAIR,
- OK — CZECH AIRLINES,
- Y7 — NORDSTAR,
- КБ — Костромское авиапредприятие,
- WZ — RED WINGS,
- Все а/к США.