Бронирование авиабилетов производится исключительно с целью их последующего оформления. Все бронирования, созданные с иными целями, отличными от оформления и выписки билета, трактуются авиационными перевозчиками как фиктивные, множественные и пр., влекут за собой наложение штрафных санкций.
Штрафные санкции также налагаются в случае повторения ранее созданного и впоследствии аннулированного бронирования с полным дублированием персональных данных и/или маршрута перевозки (полным или частичным) в новом бронировании. Внимание! Установлен системный запрет на дублирующие бронирования в течение некоторого времени (около 30-60 минут) с момента первого запроса, попадающего под ограничения.
Авиационные перевозчики также вправе наложить штрафные санкции за «заморозку мест».
На основании вышеизложенного, во избежание наложения штрафных санкций, при работе в системе Agent.aero запрещается:
-
Создавать бронирование, если пассажир не готов оплатить его в установленный срок
-
Создавать бронирование в отсутствие необходимой информации о пассажире (необходимо вводить в бронирование только реальные данные пассажира)
-
Бронировать альтернативные маршруты для одного и того же пассажира (несколько бронирований авиабилетов на имя одного пассажира, которыми пассажир заведомо не сможет воспользоваться)
-
Создавать бронирования с присутствием в них фиктивных сегментов с целью удешевления стоимости перевозки (частичное использование полетных сегментов)
-
Использовать в реальном режиме в тренировочных целях
-
Создавать бронирование скрытых групп (от 10 пассажиров*, следующих одним и тем же рейсом на каждом участке маршрута)
* Исключения: 1. А/к «ИрАэро» (РД, IO) от 6 пассажиров, 2. А/к Air Baltic (BT), Finnair (AY) от 8 пассажиров, 3. А/к «Хабаровские авиалинии» (НИ) от 9 пассажиров, 4. А/к «Победа» (DP) от 20 пассажиров.
В случае наложения авиационными перевозчиками штрафных санкций за нарушение указанных требований, такие штрафные санкции подлежат оплате исполнителем в полном объёме
Запрет дисконтирования
Некоторые авиакомпании (см. список ниже) категорически запрещают продажу авиабилетов по ценам ниже опубликованных в системах бронирования (GDS) и на сайте официального перевозчика.
В соответствии с Приказом Минтранса РФ от 08.11.2006 № 134 (в ред. Приказа от 18.05.10 №117, далее – Приказ Минтранса) стоимость авиабилета, указанная в маршрут-квитанции (тариф + таксы и сборы), должна соответствовать опубликованной итоговой стоимости, рассчитанной в системах бронирования (GDS), а также на официальных сайтах авиакомпаний. Валюта платёжной транзакции должна соответствовать валюте, указанной в авиабилете.
Маршрут-квитанции, сформированные в нашей Системе, соответствуют требованиям Приказа Минтранса.
При выявлении фактов предоставления Агентом/Субагентом скидок (дисконтирование, демпинг) от итоговой стоимости перевозки (тариф + таксы и сборы), и/или иных нарушений (в том числе предоставление ложной информации об итоговой стоимости перевозки), «АэроТур» вправе:
-
В одностороннем порядке расторгнуть договор и заблокировать личный кабинет Cубагента
-
Потребовать от Субагента возмещения суммы штрафных санкций, выставленных Поставщиком (Авиакомпанией)
Важно! Размер штрафных санкций может превышать стоимость самого билета.
Список авиакомпаний, запрещающих дисконтирование (может изменяться):
- SU — «Аэрофлот»
- 5N — «Смартавиа»
- S7 — S7 Airlines («Сибирь»)
- N4 — «Северный ветер»
- UT — «Ютэйр»
- KL — KLM
- BA — British Airways
- AF — Air France
- UX — Air Europa
- J2 — Azerbaijan Hava Yollary
- HY — Uzbekistan Airways
- A9 — Georgian Airways
- U6 — «Уральские авиалинии»
- B2 — Belavia
- DP — «Победа»
- KC — Air Astana
- AY — Finnair
- OK — Czech Airlines
- Y7 — Nordstar
- КБ — «Костромское авиапредприятие»
- WZ — Red Wings
- Все а/к США
Изучить детальнее общие правила и ADM-политики