Войдирование авиабилета возможно только в день оформления. Запрос необходимо отправить до 23:00 по московскому времени на электронную почту help@agent.aero с указанием вашего номера id, номера заказа, данных пассажиров и чьи билеты необходимо аннулировать.
Пожалуйста, обязательно учитывайте время, поскольку при большой разнице часовых поясов (вашего местного и московского) дата может отличаться, а при большом количестве обращений ваша заявка может быть взята в работу с опозданием.
Обращаем внимание: некоторые авиакомпании не производят войдирование конкретного билета, а только всех билетов из заказа сразу. Некоторые авиакомпании производят аннуляцию в течение одного часа с момента выписки, а некоторые перевозчики её вовсе запрещают. Агент не несёт за это ответственность и не гарантирует войдирование билетов авиакомпанией.
Присылайте свой запрос, а наши операторы проверят возможность аннуляции. В случае, если она возможна, обязательно её проведут.